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「キレる老人」とかよく言うが、キレ方にも「理不尽激昂型」や「ごねごね型」、「泣き落し型」など、いろいろなスタイルがあるらしい。スタイルによって脳の劣化部位が前頭葉優位なのか、言語野優位なのかとかがわかるらしい。
　今後の高齢化社会において多くなるだろう、加齢による「自己抑制できなくなった老人」への対応マニュアルとかは、どのくらい社会整備されているのか？

　公共機関とか、公共サービス、コールセンターみたいな仕事の人は仕事のストレスの大半がこんなキレクレームの対応かと思う。ご苦労さんやで。
　ルールの大半は底辺のために作られており、人ではなく秩序を守るために多くの予算が使われている。底辺によるコモンズの悲劇が、昨今は加速しているような気がする。
　
　なんかこの領域、ビジネスにならんかな…？社会的なニーズとウォンツはありそうなんだよね。うーむ。。

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今後は自動車のドライビングレコーダーのように、受付や窓口での対応などはレコーディングされるようになっていかんかな？防犯レコーダー会社が儲かる？
最終的に個人の日常生活全てを個人でレコーディングするようになる？防犯にいいかもな。テクニカル的に充分可能だよな…。